Funzionalità

Il centralino che si fa in 4 per te

Semplifica le tue comunicazioni, tante funzionalià a portata di click!

Gestione delle chiamate

Le chiamate non sono tutte uguali!

Ottimizza i tempi di risposta, indirizzando le chiamate alle persone preposte, migliorando l’esperienza dei tuoi clienti. Tramite le callflow, puoi creare percorsi intelligenti, automatizzare le attività ripetitive, personalizzare ogni singola numerazione, gestire ogni singola chiamata

Risponditore automatico

Fai rispondere la persona giusta!

Chiamato anche IVR (Interactive Voice Responder) è lo strumento che ti fa rispondere immediatamente alle chiamate in ingresso con messaggi preregistrati che consentono ai tuoi clienti di selezionare la destinazione desiderata. Lo troverai molto utile per smistare automaticamente le chiamate senza alcun filtro umano, facendo risparmiare tempo prezioso alle tue risorse aziendali

Sintesi vocale

Dalle parole ai fatti!

Trasforma i tuoi testi in messaggi vocali tramite la riproduzione artificiale della voce umana. Non sarà mai stato così facile realizzare o modificare i messaggi aziendali per ogni esigenza in totale autonomia e con la massima semplicità e velocità. Noto anche come sistema text to speech (da testo a voce) per la sua possibilità di convertire il testo in parlato

Utente multidispositivo

Un numero tanti dispositivi!

Rispondi e fai le tue chiamate nel modo che ti è più comodo. Hai la possibilità di associare più dispositivi (Telefono da scrivania, Telefono portatile, Applicazione sullo smartphone, Cellulare, Applicazione sul computer, Browser) contemporaneamente allo stesso utente mantenendo un’unica numerazione. La flessibilità diventa un servizio a valore aggiunto per rispondere ai colleghi e soprattutto ai vostri clienti ovunque vi troviate

Sistema di audioconferenza

Riunioni in un lampo!

Infinite stanze di audioconferenza automatizzate senza limiti di utenti, a tua disposizione, sempre raggiungibili da qualsiasi tipologia di dispositivo locale o remoto (Telefono, Cellulare, Applicazioni su Smartphone o PC)

Segreteria telefonica via e-mail

L’ assistente personale risponde per te!

Il sistema converte i messaggi vocali ricevuti sulla tua segreteria telefonica in file audio mp3 e li consegna su uno o più indirizzi e-mail a tua scelta così da semplificare l’ascolto e non perdere mai una chiamata